CobiNet(寧波)推薦文章： [摘要] 如何理解門(mén)禁系統(tǒng)及產(chǎn)品在安防的定位與價(jià)值！

在門(mén)禁系統(tǒng)建設(shè)方面，外資品牌一直以穩(wěn)定性、安全性、可靠性收獲行業(yè)市場(chǎng)的用戶(hù)口碑，但是，隨著其他安防設(shè)備如監(jiān)控、防盜等產(chǎn)品的功能性的增強(qiáng)，門(mén)禁作為物理安防的基礎(chǔ)功能在使用上并沒(méi)有給用戶(hù)帶來(lái)更有科技感的體驗(yàn)，使得門(mén)禁行業(yè)在宣傳上暗淡無(wú)光。

全球80%以上的用戶(hù)會(huì)說(shuō)，門(mén)禁只是刷卡進(jìn)出，能開(kāi)能關(guān)就可以，隨便選擇一家門(mén)禁就可以了。這種全球用戶(hù)對(duì)門(mén)禁產(chǎn)品的普遍認(rèn)知，證明了門(mén)禁產(chǎn)品在安防的地位日漸式微，對(duì)此，HID Global北亞太區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)趙建邦就類(lèi)似相關(guān)問(wèn)題及HID參與杭州地鐵四號(hào)線(xiàn)建設(shè)的相關(guān)情況與a s傳媒進(jìn)行了客觀深入的交流。

a s：在安防所有的細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域，門(mén)禁確實(shí)感到很樸實(shí)無(wú)華，沒(méi)有炫酷外表，沒(méi)有局促的警報(bào)，不能可視化，很多時(shí)候它就是一道門(mén)，對(duì)人的外部觀感沒(méi)有什么吸引力。但是好像門(mén)禁壞了，很多時(shí)候就會(huì)帶來(lái)無(wú)窮無(wú)盡的麻煩，比如門(mén)開(kāi)不了，或者門(mén)隨便就被打開(kāi)了，造成財(cái)產(chǎn)的損失等，那基于這樣的一種業(yè)態(tài)，門(mén)禁品牌如何引導(dǎo)市場(chǎng)用戶(hù)的選擇呢？

趙建邦：其實(shí)現(xiàn)在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大，價(jià)格戰(zhàn)也比較嚴(yán)重，很多國(guó)內(nèi)的門(mén)禁產(chǎn)品在性?xún)r(jià)比也都不錯(cuò)，但是HID的重點(diǎn)不在價(jià)格上，或者從另外一個(gè)角度分析，HID不是要讓用戶(hù)去選擇哪個(gè)門(mén)禁品牌的性?xún)r(jià)比更高，而是致力于讓用戶(hù)理解什么是門(mén)禁。HID要讓用戶(hù)理解門(mén)禁是做什么的，一個(gè)好的門(mén)禁可以做哪些不一樣的事情。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，有些客戶(hù)只需要刷卡開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)就可以了，有些客戶(hù)卻需要安全性高、穩(wěn)定性好的門(mén)禁產(chǎn)品。例如用戶(hù)選擇了一個(gè)一般的門(mén)禁，如果這個(gè)門(mén)禁經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，那么人待在一個(gè)封閉的空間里幾個(gè)小時(shí)是什么情況，所以為什么HID強(qiáng)調(diào)用戶(hù)一定要用一個(gè)好的門(mén)禁，這就是原因。HID希望提供更多的門(mén)禁信息和產(chǎn)品給用戶(hù)，讓用戶(hù)自己去選擇合適的產(chǎn)品，HID都有相關(guān)的門(mén)禁產(chǎn)品去滿(mǎn)足市場(chǎng)和用戶(hù)的需求。HID只是想要讓客戶(hù)知道什么是門(mén)禁，什么是好的門(mén)禁，讓客戶(hù)明白門(mén)禁的重要性。

當(dāng)然，對(duì)于門(mén)禁的重要性，可能現(xiàn)在的用戶(hù)有些理解上的偏差。HID接觸的很多客戶(hù)都會(huì)認(rèn)為，門(mén)禁沒(méi)有什么了不起的，只是實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)的簡(jiǎn)單操作，我放兩個(gè)攝像機(jī)就很安全了，還可以看清現(xiàn)場(chǎng)的情況。那么這個(gè)時(shí)候，我們就要向客戶(hù)闡述一個(gè)基本的功能理解，那就是監(jiān)控很多時(shí)候是遠(yuǎn)距離監(jiān)控的，不等于能夠防止小偷進(jìn)來(lái)偷東西，監(jiān)控只是看到小偷在現(xiàn)場(chǎng)的作案經(jīng)過(guò)，并不能阻止客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)損失，這是監(jiān)控的功能。那防盜報(bào)警產(chǎn)品的性質(zhì)也差不多，小偷進(jìn)來(lái)了，警報(bào)響了，警察在路上，但是小偷跑了，財(cái)產(chǎn)還是受到了損失。這都是事中事后的防御和追查，那么門(mén)禁不一樣，門(mén)打不開(kāi)，小偷就進(jìn)不去，用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)就會(huì)受到保護(hù)。并且這些系統(tǒng)里面，門(mén)禁是可以24小時(shí)不停運(yùn)作的，但是監(jiān)控有可能值班的保安會(huì)出現(xiàn)離崗的情況，防盜報(bào)警一般只有晚上才開(kāi)，在時(shí)間上它們都不能做到全天的防范保護(hù)。我相信隨著門(mén)禁應(yīng)用時(shí)間的不斷推進(jìn)，客戶(hù)是能夠理解門(mén)禁真正的意義的，并最終選擇適合他們的門(mén)禁產(chǎn)品。

a s：在TCP/IP協(xié)議的框架下，門(mén)禁行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化帶來(lái)了系統(tǒng)規(guī)?；推脚_(tái)化的應(yīng)用，各個(gè)子系統(tǒng)及綜合管理平臺(tái)相互之間的協(xié)同非常關(guān)鍵，這也就講到門(mén)禁系統(tǒng)在TCP/IP協(xié)議的框架內(nèi)，在安全性、穩(wěn)定性、可控性方面對(duì)門(mén)禁產(chǎn)品提出了更高的要求，HID如何順應(yīng)這種技術(shù)變革所帶來(lái)的客戶(hù)需求，以及滿(mǎn)足客戶(hù)日益細(xì)化的功能管理要求？

趙建邦：任何行業(yè)的發(fā)展，技術(shù)的變革對(duì)產(chǎn)品的功能應(yīng)用都會(huì)變得更加的豐富，讓用戶(hù)的體驗(yàn)更加美好。但是需要強(qiáng)調(diào)的是，技術(shù)的創(chuàng)新一定是在基礎(chǔ)功能上進(jìn)行的，比如智能手機(jī)不管如何的創(chuàng)新，電話(huà)溝通是基礎(chǔ)的需求。那么對(duì)于門(mén)禁產(chǎn)品也一樣，對(duì)于刷卡開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)的基礎(chǔ)功能不會(huì)改變，它變革的部分是讓刷卡這個(gè)動(dòng)作更加的便捷和人性化，比如HID推出的用手機(jī)搖一搖開(kāi)門(mén)的功能，就是一種對(duì)用戶(hù)使用體驗(yàn)的創(chuàng)新。

HID非常注重產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新，但是門(mén)禁的創(chuàng)新應(yīng)該從三個(gè)方面去理解。

一是門(mén)禁的創(chuàng)新應(yīng)該在使用上比以往更方便，操作方式更靈活，更具人性化，用戶(hù)體驗(yàn)感上升，附加值增加。

二是門(mén)禁的創(chuàng)新要更加開(kāi)放性。門(mén)禁行業(yè)很特別，很多企業(yè)都是圍繞自己的產(chǎn)品在做開(kāi)發(fā)，開(kāi)放性比較弱，那HID是全球敢于將底層協(xié)議和開(kāi)發(fā)包公開(kāi)出來(lái)的門(mén)禁企業(yè)，客戶(hù)可以用HID的硬件，根據(jù)自身的需求配對(duì)相關(guān)的軟件，HID可以提供一個(gè)非常好又靈活的平臺(tái)，客戶(hù)可以在這個(gè)平臺(tái)建立與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的軟件功能，讓操作更加的細(xì)化和專(zhuān)業(yè)。

三是門(mén)禁的創(chuàng)新要更加的安全和穩(wěn)定。HID門(mén)禁某個(gè)系列的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，采用了雙回路的設(shè)計(jì)方式，即在TCP/IP及RS485協(xié)議里都可以實(shí)現(xiàn)。其中，在TCP/IP網(wǎng)絡(luò)接口方面，HID的門(mén)禁產(chǎn)品有兩個(gè)接口可以接入平臺(tái)，在安裝使用的時(shí)候，如果控制電腦壞掉，或者分級(jí)控制室壞掉，那么還會(huì)有一個(gè)RS485接口進(jìn)行溝通，這樣可以確保門(mén)禁出現(xiàn)的故障概率極低。

但是，門(mén)的開(kāi)關(guān)不僅是門(mén)禁硬件本身的問(wèn)題，還包括網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。那么HID在整個(gè)門(mén)禁的安全運(yùn)行方面，必須做到當(dāng)網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題時(shí)，必須要求門(mén)禁系統(tǒng)是能夠運(yùn)作的，同時(shí)還必須備份相關(guān)的刷卡記錄。比如網(wǎng)絡(luò)中斷，那客戶(hù)還是可以刷卡開(kāi)門(mén)的，同時(shí)刷卡的信息必須在記錄里面。目前HID的門(mén)禁系統(tǒng)在這種情況下能夠存儲(chǔ)10萬(wàn)條的刷卡記錄，即在2個(gè)小時(shí)的故障時(shí)間段，最壞的情況是有10萬(wàn)個(gè)人刷卡進(jìn)出這個(gè)門(mén)（雖然這個(gè)極端情況不會(huì)出現(xiàn)），HID的門(mén)禁產(chǎn)品必須要求能夠具備這樣強(qiáng)大的存儲(chǔ)功能。所以整個(gè)HID的產(chǎn)品在穩(wěn)定性、獨(dú)立性、安全性方面，必須要做到萬(wàn)無(wú)一失，這樣才能保證客戶(hù)對(duì)于安全的基本需求。

a s：講到網(wǎng)絡(luò)安全性，科學(xué)技術(shù)現(xiàn)在越來(lái)越發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)攻擊的手段和方法也越來(lái)越高超，作為安全防范的行業(yè)，門(mén)禁如何在出入口控制方面確保數(shù)據(jù)和操作上的安全？

趙建邦：任何網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在TCP/IP協(xié)議下進(jìn)行通信都有可能遭受來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的攻擊，門(mén)禁行業(yè)也不例外。HID的門(mén)禁硬件設(shè)備在安全加密方面做了很多的努力，比如提供了AES128位的加密功能，這個(gè)功能可以提供給用戶(hù)溝通上的加密方法，加密完成后至少到今天為止你要破解是不可能的。HID的讀卡器也一樣，采用了私有協(xié)議的讀卡器，從讀卡器到控制器的部分，管理人員可以在控制室一直看到讀卡器的狀態(tài)。如果中間有人剪線(xiàn)，系統(tǒng)會(huì)判斷有人把線(xiàn)給剪了，這是智能檢測(cè)的功能?？梢哉f(shuō)從整個(gè)架構(gòu)和通訊的加密部分，HID都做了很好的保護(hù)措施。

a s：杭州地鐵四號(hào)線(xiàn)是HID今年完成的門(mén)禁項(xiàng)目，整個(gè)建設(shè)周期比原計(jì)劃減少了一年半的時(shí)間，客戶(hù)給予了很大的贊譽(yù)，整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)情況是怎樣的，這足以證明HID的交付能力是行業(yè)首屈一指的嗎？

趙建邦：杭州四號(hào)地鐵線(xiàn)確實(shí)是HID比較引以為豪的建設(shè)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)是為了配合G20峰會(huì)的順利召開(kāi)，整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到建設(shè)只用了半年的時(shí)間，如果是別的項(xiàng)目，一般的建設(shè)周期是兩年，等于HID將建設(shè)周期縮短了一年半。這個(gè)工程項(xiàng)目能在這么短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行成功的交付，主要得益于HID前期做了很多的工作。在整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程期間，HID會(huì)有工作人員配合去檢查每條線(xiàn)路，然后每個(gè)控制器都裝有箱子，類(lèi)似這樣的前期的工作等于是將整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行模塊化的組裝工作，所以后期的安裝在前期的工作基礎(chǔ)上就會(huì)進(jìn)行得很快，這是工作模式上的創(chuàng)新。當(dāng)時(shí)杭州地鐵四號(hào)線(xiàn)總共是10個(gè)站的建設(shè)任務(wù)，HID派出了十幾位員工進(jìn)入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以確保整個(gè)工程的按時(shí)按量高效地完成，所以客戶(hù)也是對(duì)HID的專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)精神表示欽佩，也愿意當(dāng)HID的宣傳員。
 

文章編輯：CobiNet(寧波)  
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