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  SaaS解決方案使企業(yè)能夠以最小的開銷滿足他們的預(yù)測。如果沒有的重大進(jìn)展，這種做法是不可行的。

1995年，WebEx公司成為全球第一家SaaS公司。在互聯(lián)網(wǎng)的早期，像WebEx這樣的SaaS公司是一個(gè)新鮮事物。很少有人會認(rèn)為這個(gè)商業(yè)模式會成為主流。在過去的二十年里，種情況發(fā)生了顯著的變化。

2017年，SaaS行業(yè)市場價(jià)值達(dá)到了2040億美元。每年以將近25%的速度增長。SaaS服務(wù)已經(jīng)成為一種卓越的新業(yè)務(wù)模式。許多因素對這個(gè)行業(yè)的增長起到了一定的作用。

但是，有兩個(gè)因素可能比任何事情都更快地推動增長。的進(jìn)展和經(jīng)濟(jì)不確定性的增長。以下來看看這兩個(gè)因素。

大數(shù)據(jù)是SaaS產(chǎn)業(yè)背后的驅(qū)動力

一些業(yè)內(nèi)專家解釋說，大數(shù)據(jù)是SaaS行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。早期的SaaS解決方案（如原始WebEx平臺）無法與廣泛依賴大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代SaaS廠商進(jìn)行競爭。

Five Stars公司營銷副總裁Chris Luo是2013年大數(shù)據(jù)和SaaS將成為小企業(yè)相關(guān)職位的首批專家之一。在此之前，SaaS并不是一個(gè)非常具有顛覆性的技術(shù)。他解釋說，合并大數(shù)據(jù)和SaaS使他的公司在競爭對手方面具有巨大的優(yōu)勢。

當(dāng)時(shí)我是Facebook公司的高級營銷經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)SMB營銷團(tuán)隊(duì)，親眼目睹了和SaaS對企業(yè)的影響。由于內(nèi)部工具以及像Tableau這樣的各種商業(yè)工具，對這些數(shù)據(jù)的可視化和探索也很快。而且，當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)希望根據(jù)這些數(shù)據(jù)洞察推動新的基于觸發(fā)器的營銷活動時(shí)，可以在外部團(tuán)隊(duì)使用基于云的電子郵件和營銷自動化工具的幫助下迅速完成這些工作，這些工具與我們的內(nèi)部數(shù)據(jù)集成在一起。

在2010年初，SaaS解決方案主要依靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷。此后，SaaS提供商開始拓展視野，開始使用大數(shù)據(jù)來提供其他解決方案，如財(cái)務(wù)支持和競爭分析。

早期的SaaS工具（如WebEx）依靠用戶輸入來處理這些服務(wù)。更現(xiàn)代的工具使用大量的第三方數(shù)據(jù)，如果沒有基于Hadoop的工具，這將是不可能的。

經(jīng)濟(jì)不確定性的作用不容置疑

服務(wù)提供商正被迫應(yīng)對不斷變化的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)。兩個(gè)主要因素正在影響他們的商業(yè)模式：

全球經(jīng)濟(jì)衰退對無數(shù)企業(yè)造成了傷害，并創(chuàng)造了新一代風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避企業(yè)家。企業(yè)必須交付成本更低的解決方案，才能吸引他們。這些企業(yè)家已經(jīng)創(chuàng)造了免費(fèi)增值服務(wù)的強(qiáng)勁需求，可以選擇升級。

越來越多的新興企業(yè)以新興市場為基礎(chǔ)。其中許多品牌的資本獲取更為有限，這推動了SaaS的商業(yè)模式。

由于SaaS服務(wù)比支付勞務(wù)的公司花費(fèi)少得多，所以它們可以更具成本效益地提供服務(wù)，并為這些客戶提供免費(fèi)計(jì)劃。他們還可以使用網(wǎng)絡(luò)清單工具更輕松地管理其客戶群。

大數(shù)據(jù)和SaaS是經(jīng)濟(jì)不確定性的新的解決方案

經(jīng)濟(jì)正在以令人著迷和可怕的方式變化。企業(yè)面臨著越來越大的壓力，要保持低成本以實(shí)現(xiàn)增長目標(biāo)，同時(shí)面臨有限的融資機(jī)會。

SaaS解決方案使他們能夠以最小的開銷滿足他們的預(yù)測。如果沒有的重大進(jìn)展，這將是不可行的。

因此，人們預(yù)計(jì)未來幾年SaaS初創(chuàng)公司的數(shù)量將大幅上升。這應(yīng)該有助于企業(yè)更容易適應(yīng)經(jīng)濟(jì)不確定性的增長。

編輯：Harris

文章編輯：CobiNet(寧波)  
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